メディエーション

医療紛争が裁判によって解決される場合、金銭的な補償が中心となり、当事者双方が十分に納得できないまま終結することが少なくありません。
　一方で、コンフリクト・マネジメント（紛争管理）の手法であるメディエーション（調停・
対話的解決）を用いることで、当事者双方の感情や背景を丁寧に整理し、互いに一定の納得感を
得られる形での合意形成が可能となります。